ユーザーサポート

パソコン初心者の方が特に気にしたほうが良いポイントとしては、
ユーザーサポートがしっかりしているかどうかという点です。

オンライン英会話では、スカイプというインターネットテレビ電話使いますが、
パソコン初心者の方は設定の方法やトラブル発生時などの場面で
困ってしまう事態も起こると思います。

そういった時に、ユーザーサポートがしっかりしているというポイントは、
想像以上に大事なポイントになってきます。

ユーザーサポートと一口に言っても色々な形式がありますが、
メールサポートよりは電話サポートの方のあるところの方が良いでしょう。

メールサポートでは返信が帰ってくるまで待たなくてはいけませんので、
急なトラブルが起こった時などはやはり電話でサポートしてもらうのが1番です。


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